اولین نشست مدیرکل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت با مدیران دانشگاههای علوم پزشکی پایتخت برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، هشتم مردادماه اولین نشست مدیرکل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی با مدیران بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاههای علوم پزشکی شهید بهشتی، تهران و ایران در برگزار شد.

در این نشست مسوولان دفاتر بازرسی دانشگاهها و وزارت بهداشت ضمن ارایه گزارش عملکرد به بیان رویکرد، اهداف و انتظارات ستادی از دفاتر بازرسی دانشگاهها پرداخته و در مورد مواردی نظیر مشکلات موجود در ساختار بازرسی، اهمیت جایگاه دفاتر بازرسی، ضرورت پاسخگویی به موقع شکوائیه ها در مدت زمان مقرر و برنامه عملیاتی دانشگاه و مسأله به روز رسانی اطلاعات مواردی را مطرح کردند.

همچنین در خاتمه پس از بیان دیدگاهها و تبادل نظرات ضرورت لزوم پاسخگویی دقیق و نظامند، پیگیری به موقع و سریع در چارچوب روشهای تعریف شده، کاهش اتلاف زمان و آسیب پذیری کارشناسان از طریق ارتقاء سامانه الکترونیکی 190،نظارت بر استقرار کامل میز خدمت در ستاد(ساماندهی و توانمند سازی نیروی انسانی مورد نیاز جهت ارائه خدمت، ساماندهی فضا، امکانات و تجهیزات مناسب- نظارت بر نحوه ارائه خدمت از طریق میز خدمت با انجام افکارسنجی و رضایت سنجی- ارائه گزارشات دوره ه¬ای از اقدامات صورت گرفته در زمینه استقرار میز خدمت)، تطبیق برنامه عملیاتی پیشنهادی دفاتر بازرسی با عملکرد جاری گزارش شده در طول دوره شش ماهه سال،  توانمند سازی و استفاده از نیروی انسانی بیشتر در دفاتر بازرسی در زمینه¬ های آموزشی، پژوهشی، دارو و...،  استفاده از پتانسیل و ظرفیت واحدهای زیر مجموعه دانشگاه جهت ارتباط و هماهنگی بیشتر در خصوص شکوائیه های واصله از مراکز و با عنایت به ابلاغ های مدیر کل محترم بازرسی وزارت متبوع؛ حضور فعال دفاتر بازرسی دانشگا ها در سامانه ۱۹۰، میز خدمت، صیانت از حقوق شهروندی، ناظر بر کمیسیون ماده ۲۰و قرارگاه غذا و دارو مورد تاکید مسوولان قرار گرفت.

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، این نشست با حضور دکتر بلادیان رئیس مرکز بسیج جامعه پزشکی دانشگاه علوم پزشکی شهیدبهشتی، دکتر حیدری مدیرکل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت، دکتر موسوی مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه علوم پزشکی تهران، دکتر نشاسته ریز مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه علوم پزشکی ایران، دکتر فوائدی مشاور حقوقی دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت و فریدون خیری معاون برنامه ریزی و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت در سالن اجتماعات دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی برگزار شد.

انتهای پیام/